CKRC, boutique à éviter....

par **RôM** Ven 23 Jan - 22:54

Ca fait plusieurs fois dans ma "carrière" de modéliste... et dans mes dizaines de commandes à l'étranger qu'une commande se "perd"... ou qu'un postier quelle que soit sa nationalité se sert Rolling Eyes

C'est arrivé chez towerhobbies, ils ont fait une enquête, puis un mois plus tard m'ont renvoyé le colis, tout en m'obligeant pour les futures commandes à passer par ups.

C'est arrivé chez HopMeUp (une boutique ebay) récemment (enveloppe arrivée déchirée... et vide), et après les avoir informé, moins d'une semaine après je recevais le colis de remplacement Thumleft

.... par contre, CKRC me fait courrir depuis OCTOBRE Shocked

, entre les messages auxquels ils ne répondent pas, et les diverses recherches qu'ils font faire à USPS.... Bien sur... je me suis fait avoir par leur façon de répondre au début, et j'ai pas fait de réclamation auprès de paypal...trop bon, trop con comme on dit.

bref, tant pis pour ma gueule, ça arrive...

mais donc, ma conclusion : CKRC = à éviter !!!

par Robson Ven 23 Jan - 23:10

Ah...

Moi qui avait l'intention de passer une grosse commande chez eux... quelqu'un à d'autres retours ?

par toyo86 Sam 24 Jan - 0:10

c'est dingue Shocked

j'ai eu le méme probléme que rom il ya 3 mois avec le méme site Crying or Very sad

@+++

par **RôM** Sam 24 Jan - 0:31

Robson a écrit:Ah...

Moi qui avait l'intention de passer une grosse commande chez eux... quelqu'un à d'autres retours ?

tu l'as ton autre retour.... Crying or Very sad

par **Soyann** Sam 24 Jan - 0:41

pas très commerçant CKRC....

par ptitmarc Sam 24 Jan - 1:27

Salut les crawlistes
Moi la meme chose mais une autre boutique sur ebay qui est XPRESSHOBBY.COM
Cela fais trois mois que je lui envoie des mails et toujours pas de pieces il me repond mais ca n'avance pas
A eviter
A+ et merci pour ckrc je voulais commander apres ca pas terrible

par pat31 Sam 24 Jan - 2:37

J'ai deja commandé à CKRC et XPRESSHOBBY et aucun problème ni de rapidité ni de produits. Bizzare!!

par drcooper Sam 24 Jan - 2:54

pat31 a écrit:J'ai deja commandé à CKRC et XPRESSHOBBY et aucun problème ni de rapidité ni de produits. Bizzare!!

pareil pour moi chez ckrc aucun souci hormis le fait que les basic sont jamais dispo... Mais 90% de mes emplettes se font chez tcs. La dernière à posé qq pb vite résolus. Ils sont super et défendent leur titre de vendeur de l'année... Essaie 2 poster sur le forum us ça les activera peut être..

par eFly Sam 24 Jan - 4:33

drcooper a écrit:
pat31 a écrit:J'ai deja commandé à CKRC et XPRESSHOBBY et aucun problème ni de rapidité ni de produits. Bizzare!!
pareil pour moi chez ckrc aucun souci hormis le fait que les basic sont jamais dispo... Mais 90% de mes emplettes se font chez tcs. La dernière à posé qq pb vite résolus. Ils sont super et défendent leur titre de vendeur de l'année... Essaie 2 poster sur le forum us ça les activera peut être..

Très bonne idée, Rom ils sont sur RCC.com... les ricains n'aime pas de la mauvaise pub Very Happy

par **RôM** Sam 24 Jan - 9:20

je lui ai mis un lien vers ce sujet hier soir.... et dans la nuit j'ai eu 2 messages!!!! google translate doit être leur ami

bref, ils me disent que usps va leur envoyer sous 5 jours un formulaire de plainte.... est-ce le baratin habituel? on verra bien, je tiendrais informé !

par contre, pour ceux qui n'ont pas eu de problème avec eux, j'avais déjà commandé chez eux aussi avant, et sans problème. Là, on est dans un cas ou un colis se perd... et ça peut arriver quelle que soit la boutique. Certains renvoient le colis, pas d'autres, c'est ce que j'ai voulu mettre en avant dans mon message

par **Huricanicoty** Sam 24 Jan - 13:18

J'ai pas essayé de commandé chez eux je devais commander sous peut je ne le ferais pas partie comme ca.
Moi Home up Rp je n'en suis pas content non plus mais bon... c'est une autre histoire

par drcooper Sam 24 Jan - 15:05

moi avant toute commande j'envoie toujours des mails, ne serait ce que pour confirmer les dispo et frais de port. Majorité de vendeurs acceptent de donner un numéro de tracking. Je passe uniquement par usps pour ne pas avoir de frais de douane. 33e de dossier pour une tq3 à 20$ c abuser!

par hardtruck Mar 27 Jan - 13:35

j'ai commander chez ckrc le 20 decembre et toujours rien.
je trouve que c'est un peu long quand meme .
vous en pensez quoi c'est normal d'attendre +1 mois?
je demande ça car c'est ma premiere commande chez les ricains

par Robson Mar 27 Jan - 13:42

Je trouve pas ça normal, un mois quand même confused

ça m'ait jamais arrivé d'attendre aussi longtemps quand ça vient des States; 10-15 jours max mais c'était pas chez eux.

par **Huricanicoty** Mar 27 Jan - 15:06

Tout dépends du type d'envois que tu à choisis.
Mes commandes ont mis au maximum 1 mois cependant si ton colis passe par la douane ca peut durer plus longtemps.
Je dirais en moyenne qu'il faut conter 15 jours dans un envoi classique.

par Robson Mar 27 Jan - 17:05

Moi j'ai toujours pris l'envoi le moins cher...

par hardtruck Mar 27 Jan - 18:05

Robson a écrit:Moi j'ai toujours pris l'envoi le moins cher...

+1

par Robson Mar 27 Jan - 20:14

hardtruck a écrit:j'ai commander chez ckrc le 20 decembre et toujours rien.
je trouve que c'est un peu long quand meme .
vous en pensez quoi c'est normal d'attendre +1 mois?
je demande ça car c'est ma premiere commande chez les ricains

Normalement sur ton compte CKRC (comme sur tous les autres) tu peux suivre ta commande, non ? ils te disent des trucs du genre "order process" ou "pending", "ship", etc... c'est pas un numéro de tracking mais ça te dit à quel niveau de traitement en est ta commande dans leur boutique... et toi ça t'indique quoi actuellement ?

par hardtruck Mar 27 Jan - 23:48

c'est marquer Quick Re-Order:

mais je ne parle pas anglais donc je ne c'est pas ce que ça veut dire.

quelqu'un peut me le traduire s.v.p???? Embarassed

par plouka Mar 27 Jan - 23:59

Hello

ça veut dire en gros qu'il faut que tu repasses une commande !

Tiens c'est pas terrible mais ça dépanne:
http://fr.babelfish.yahoo.com/translate_txt

par Robson Mer 28 Jan - 0:00

j'avais jamais vu ça scratch

Je sais pas trop comment le traduire mais je dirais que c'est comme si ils refaisaient ta commande... t'as été débité ou pas ?

Edit:

plouka a écrit:Hello
ça veut dire en gros que tu repasses commande !

Ah ! j'étais dans le vrai ! ^^ ou autrement dit tu étais en train d'attendre une commande fantôme...

par drcooper Mer 28 Jan - 0:52

bin moi ça y est, g reçu un courrier de chronopost ce midi, mon colis de chez tcs est aux douanes à roissy. 443 dollars, bonjour les frais!

par hardtruck Mer 28 Jan - 14:15

le vendeur a soit disant retrouver mon colis qui était en douane aux usa.
bizarre non ????

par plouka Mer 28 Jan - 14:27

Bonjour, effectivement en cette période, il vaut mieux limiter les achats hors frontières, avec le nouvel an Chinois, il y a certainement moins de flux aux douanes donc plus de vigilance.

par Wapata Mer 28 Jan - 15:02

hardtruck a écrit:Quick Re-Order

Ça ne veux pas dire "réapprovisionnement rapide" ?

par CamCam Mer 28 Jan - 22:29

Wapata a écrit:
hardtruck a écrit:Quick Re-Order

Ça ne veux pas dire "réapprovisionnement rapide" ?

Pour moi ça veut dire qu'ils réexpédient ta commande suite à perte ou problème.

S'il te demandait de repasser une commande ils auraient marqué un truc du genre "Pease re-order quickly, sorry for convenience" et pas "quick re-order"...

par hardtruck Jeu 29 Jan - 17:33

CamCam a écrit:
Wapata a écrit:
hardtruck a écrit:Quick Re-Order

Ça ne veux pas dire "réapprovisionnement rapide" ?

Pour moi ça veut dire qu'ils réexpédient ta commande suite à perte ou problème.

S'il te demandait de repasser une commande ils auraient marqué un truc du genre "Pease re-order quickly, sorry for convenience" et pas "quick re-order"...

j'espere que tu as raison.
donc j'attend mais je m'impatiente vraiment

par Robson Jeu 29 Jan - 17:50

T'as été débité sur ton compte ou pas ?

par hardtruck Jeu 29 Jan - 17:53

pas encore j'ai payer avec paypal

par Robson Jeu 29 Jan - 17:57

Bah 1 mois quand même, je pense que si t'avais dû être débité ça aurait été fait depuis longtemps... en général pour ça y'a jamais de prôbleme... confused

pas un oublie, pas un retard, rien.

par hardtruck Ven 30 Jan - 13:20

je les trouve pas serieux du tout Evil or Very Mad

par CHX MT PROD Ven 30 Jan - 16:41

En tout cas ups ou port rapide=douanes
Ne pas acheter l'ensemble dig pour ax 10 chez ckrc=grosse daube
Ckrc=un coup ça va un coup rien ne va plus et si la poste s'en mèle c'est la boite aux lettres vide!!!!pour 2 mois

par **SilverRidge** Ven 30 Jan - 17:21

CHX MT PROD a écrit:En tout cas ups ou port rapide=douanes
Ne pas acheter l'ensemble dig pour ax 10 chez ckrc=grosse daube
Ckrc=un coup ça va un coup rien ne va plus et si la poste s'en mèle c'est la boite aux lettres vide!!!!pour 2 mois

le dig c'est Rc4wd qui le fait c'est le même que celui de la R2d et pareil chez tcs . c'est vrai que le dna à coté on en as pour ses sous

par Robson Sam 7 Fév - 0:44

hardtruck a écrit:je les trouve pas serieux du tout

Alors, s'en est ou ?

par hardtruck Sam 7 Fév - 1:05

enfin le colis est arriver.mais sur le paquet je me suis aperçu
qu'il etait parti de chez eux le 16/01/09 alors que le vendeur ma jurer que le 26/12/08 tout etait parti de chez eux.

par Robson Sam 7 Fév - 1:10

Mouais... et ce "quick re-order" ça voulait dire quoi ? tu as dû repasser commande ou quoi ?

par hardtruck Sam 7 Fév - 1:16

non je ne m'en suis pas occuper vu que je savais pas trop.
mais je crois que c'est la premiere et la derniere fois que je commande chez eux.a part si je n'est vraiment pas le chois

par **Nico14** Sam 7 Fév - 1:18

rob tout ce que tu veut dans ta commande est chez liquid RC, j'ai eu un semblant de soucis avec eux, un pôte à passé commande à ma place, dans la commande y'avait des cougars, mon pôte ne lisant que rarement ses mails, n'avais pas vu celui de liquid rc 2 jours après la commande, stipulant que la commande avais été annulé et remboursé a cause des cougars plus en stock, commande repasser et reçut 5 jours après avec des frais de port à 1$ mdr

Largement plus sérieux, le top à mes yeux avec Tower hobbies. Rire

par **RôM** Sam 7 Fév - 1:42

j'ai un colis en attente à la poste.... la fin de l'attente? réponse demain

par Wapata Sam 7 Fév - 12:25

hardtruck a écrit:enfin le colis est arriver.mais sur le paquet je me suis aperçu
qu'il etait parti de chez eux le 16/01/09 alors que le vendeur ma jurer que le 26/12/08 tout etait parti de chez eux.

Peut être que la boutique n'a pas mentie et à renvoyé un deuxième colis pour satisfaire son client ?

par hardtruck Sam 7 Fév - 12:36

Wapata a écrit:
hardtruck a écrit:enfin le colis est arriver.mais sur le paquet je me suis aperçu
qu'il etait parti de chez eux le 16/01/09 alors que le vendeur ma jurer que le 26/12/08 tout etait parti de chez eux.

Peut être que la boutique n'a pas mentie et à renvoyé un deuxième colis pour satisfaire son client ?

je ne c'est pas du tout.mais le vendeur ne m'en a pas parler en tout cas

par **RôM** Sam 7 Fév - 17:29

ça y est, je suis enfin livré.....

par Robson Sam 7 Fév - 17:33

Ta commande est complète ? Au final ça fait combien de mois ? 4 ?

par **RôM** Sam 7 Fév - 17:49

ma commande est complète..... et envoyée il y a 10 jours...

par Robson Sam 7 Fév - 18:02

Oui mais tu as passé cette commande en octobre d'après ce que tu dis sur ton premier post, non ?

par BOURINEUR Sam 7 Fév - 18:02

Je sais qu'il faut être patient, mais il y a quand même des limites Evil or Very Mad

Ca ne leur fait pas une bonne pub.
Mad

par **RôM** Sam 7 Fév - 18:06

en fait, le premier colis s'est perdu, c'est pas un scoop.
après quelques mois de négociation infructueuses, je crée le sujet, et je leur donne le lien... et puis à peine quelques jours après, ils se réveillent, et décident enfin de me le renvoyer.

par eFly Sam 7 Fév - 19:00

RôM a écrit:en fait, le premier colis s'est perdu, c'est pas un scoop.
après quelques mois de négociation infructueuses, je crée le sujet, et je leur donne le lien... et puis à peine quelques jours après, ils se réveillent, et décident enfin de me le renvoyer.

comme je l'avais écrit, les ricains n'aiment pas de mauvaise pub, surtout en ce moment... Very Happy

Tout est bien, qui fini bien Wink

par Panzer Ven 13 Fév - 11:22

J'ai commandé chez TCS et CKRC le même jour, les deux colis sont arrivés le même jour (6 après la commande sans prendre l'express) et sans douane.

Le hic, chez CKRC, j'avais commandé 1 kit de direction, 1 paire de liens et 3 servos. J'ai reçu un de chaque...
Je leur ait envoyé un mail en leur expliquant que j'avais reçu 1 servo au lieu des 3 commandés, ils m'ont répondu dans la journée qu'ils s'excusaient pour leur erreur et ont fait partir les deux autres Wink

par VINCEREEF Ven 13 Fév - 11:57

Cela est valable pour beaucoup de site VPC, moi que des soucis chez RC4WD mais tout s'arrange et je vais de nouveau commandé chez eux .

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